4.4. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта. Кроме того, оператор обрабатывает персональные данные контактов полученных на сайте с использованием систем управления взаимоотношениями с клиентами - CRM системы.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только работники администрации сайта, допущенные к работе с персональными данными пользователей сайта и только в той части, которая необходима им для выполнения их трудовых обязанностей, в соответствии с настоящей Политикой и законодательством РФ.
Работники сайта, имеющие доступ к персональным данным пользователей сайта, определяются Оператором.
4.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам — обработчикам — на основании заключаемых с этими лицами договоров, при этом договорными отношениями с ними устанавливает, что Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ (включая статьи 18.1 и часть 5 статьи 18), иными законами и подзаконными актами.
4.6. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, при размещении пользователем отзывов или комментариев, а также контента/публикаций, постов). При использовании таких сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.7. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам, в том числе и трансгранично, в следующих случаях:
4.7.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.7.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем (например передача сведений службе доставки или транспортной компании). В случае оказания услуг Пользователям, находящимся за рубежом, Оператором может быть осуществлена трансграничная передача (предоставление, доступ) персональных данных в целях исполнения договора с Пользователем.
4.7.3. Передача необходима в связи с использованием Оператором услуг третьих сторон, расположенных в других странах в целях оказания содействия в управлении бизнесом, в результате чего персональные данные могут передаваться трансгранично.
4.7.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (например в особых обстоятельствах, когда обмен необходим по закону, или обмен поможет защитить безопасность, собственность или права).
4.7.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.7.6. В результате обработки персональных данных Пользователей путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора;
4.7.7. Персональные данные Пользователей могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом и международными договорами Российской Федерации в порядке, установленном законом.
4.9. Получаемые Оператором персональные данные могут быть переданы следующим лицам:
Сторонние организации, предоставляющие Оператору приложения/функциональные возможности, обработку данных или ИТ-услуги, в том числе услуги, направленные на сохранение и безопасность персональных данных, в целях обеспечения прав субъектов персональных данных на защиту персональных данных.
Сторонние организации, предоставляющие товары, услуги или информацию в целях исполнения обязательств перед субъектами персональных данных, принятыми Оператором по договорам.
Сторонние организации, предоставляющие услуги профессионального юридического, бухгалтерского или аудиторского консультирования в целях исполнения обязательств перед субъектами персональных данных, принятыми Оператором по договорам.
Государственные органы Российской федерации в пределах их компетенций в целях исполнения требований законодательства.
Администрации сайта в целях исполнения обязательств перед субъектами персональных данных.
Другим лицам в пределах целей, указанных в настоящей политике.
4.10. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется:
Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказом ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказом ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности».
- 5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обеспечивает пользователям свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
- Получать полную информацию предусмотренную законом о персональных данных в отношении своих персональных данных, кроме случаев, когда такие права ограничены законом;
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, их хранения и передачи;
- Требовать от оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные пользователей сайта, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- Требовать уточнения обрабатываемых Оператором персональных данных субъекта персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
- Отозвать предоставленное ими согласие на обработку персональных данных.
- При отказе оператора исключить или исправить персональные данные пользователей сайта пользователи вправе заявить в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
5.2. Пользователи сайта вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные, либо использовать устройства, ограничивающие предоставление файлов cookie, запрещающие операции с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), или удаляющие ранее полученные файлы cookie. Оператор вправе установить, что предоставление определенных функций Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователями.
5.3. Пользователи сайта не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.
5.4. Для реализации своих прав и защиты законных интересов, Пользователи сайта вправе в любой момент обратиться к Оператору.
5.5. Любые действия и волеизъявления пользователей должны быть ими заявлены путем направления письменного распоряжения по электронной почте info@planeta7.com. Оператор рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных в срок 30 (тридцать) календарных дней с даты получения запроса. В случаях, установленных в законе, срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней.
Запрос должен содержать сведения, указанные в части 3 статьи 14 Закона о персональных данных».
5.6. Если пользователи сайта считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением требований закона о персональных данных или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
- 6. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
6.1. Права Пользователей, предусмотренные настоящей Политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователями информацию на срок, установленный законодательством, и/или передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу, либо если право на доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также иных случаях, установленных законом.
- 7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Правовым основанием сбора, хранения, использования и иной обработки персональных данных является необходимость осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, а также выполнения Оператором совокупности правовых актов, в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных: Конституция Российской Федерации; Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и иных нормативных правовых актов в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора и Пользователя.
7.2. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователя и осуществляет их обработку с согласия Пользователя, выданного Оператору путем проставления “галочки” на сайте в окне, извещающем об обработке персональных данных.
Так, Оператор получает персональные данные Пользователя при его взаимодействии с отдельными функциями Сайта, в том числе тех, где Субъект предоставляет согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки или нажатия на кнопку в окошках, где Оператором оставлена следующая формулировка: “Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных действиями и способами изложенными продавцом в “Политике обработки персональных данных” и “Политике конфиденциальности и обработки персональных данных”, и в полном объеме соглашаетесь с этими документами”. Такое согласие Покупателя является добровольным, свободным и данным Субъектом персональных данных без давления и принуждения, Покупатель имеет возможность ознакомиться с документами на сайте.
7.3. Правовым основанием для обработки персональных данных могут являются договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
- 8. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор разрабатывает меры защиты персональных данных и назначает ответственного из администрации сайта за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей̆, предусмотренных законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
8.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:
8.2.1. Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной̆ системе Оператора, а также осуществляет контроль всех действий с ними;
8.2.2. Производит оценку вреда, который может быть причинен Пользователям в случае нарушения закона о персональных данных;
8.2.3. Производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
8.2.4. Применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
8.2.5. Осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
8.2.6. Производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
8.2.7. Осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных закону о персональных данных, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, действующим Политикам и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
8.3. При утрате или несанкционированном разглашении персональных данных оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
8.4. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцать) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- 10. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
10.1. База данных, содержащая персональные данные Пользователей – граждан Российской Федерации, находится на территории Российской Федерации.
10.2. Сведения об Операторе персональных данных:
- Адрес: 117545, г. Москва, шоссе Варшавское, д. 129, корпус 3
- ИНН 7704720985
- ОГРН 1097746060466